Christophe Lahitte – Groupe Skilliance

“Un précurseur dans l’âme”

Bordelais pur jus, Christophe Lahitte a endossé le costume de banquier après des études à l’école Pigier. « Après 24 mois d’ancienneté, j’ai analysé la grille des salaires de mon établissement. Compte tenu de mon niveau d’études Bac +2, je me suis rendu compte qu’il me faudrait beaucoup de temps pour atteindre le salaire que j’escomptais. Comme j’étais jeune et fougueux, j’ai démissionné ». Travailler ailleurs pour gagner plus, tel est son leitmotiv. Il intègre une PMI locale spécialisée dans la fabrication de cuve en acier et inox. « Je suis rentré comme aide-comptable puis je me suis pris au jeu de l’informatique professionnelle encore naissante. 9 ans après, je pilotais tout le système de production informatisé de l’entreprise en étroite collaboration avec une SSII à laquelle nous avions fait appel ». Christophe Lahitte dispose en cette fin des années 1980 d’un savoir-faire qui attise les convoitises. Il se fait débaucher et débute une nouvelle vie dans l’informatique. D’abord commercial, il occupe quelques années plus tard la fonction de directeur commercial dans une entreprise de 250 salariés dédiée à l’informatique de gestion pour les concessionnaires de machines agricoles. « En 1995, j’ai imaginé de développer un logiciel de gestion sous Windows, ce qui n’existait pas en Europe. J’en ai parlé à mon patron qui a pouffé de rire : « vous voyez un magasinier avec un souris ! ». Puisque son employeur rejetait l’idée de passer du monde de l’informatique austère à la micro-informatique souple et conviviale, le cadre épris d’innovation décide avec un ami de lancer leur projet. Ainsi est née la société Everlog qui a fêté en 2015 son 20^e anniversaire !

Les joies et les affres des visionnaires

Pour mener à bien son projet, Christophe Lahitte est obligé d’aller chercher un partenaire en Belgique. « Pour moi, cette évolution informatique était une évidence. Mais pour arriver à convaincre le marché, il faut évangéliser, ce qui n’est jamais facile ». Il découvre ainsi les joies et les affres des « visionnaires » qui sont souvent trop en avance sur le marché. Mais sa persévérance finira par triompher. Le Groupe Skilliance que Christophe Lahitte a constitué avec son ami de la première heure, accompagne ainsi depuis plus de deux décennies les professionnels de la distribution de l’automobile, moto, camping-car et matériel agricole dans le pilotage de leur activité. Il fournit clés en main des solutions globales de gestion et de management de la performance commerciale de la relation client. « On a été précurseur dans le CRM, un terme banalisé aujourd’hui » souligne le dirigeant. Son entreprise se développe également par la croissance externe, via le rachat d’une société concurrente à Avignon. Au total, l’entreprise compte une soixantaine de salariés pour 7 M€ de CA. L’actualité nationale donne aussi raison à ce précurseur qui a créé en 2014 un réseau informel de dirigeant d’entreprises autour d’un concept qui a donné lieu à la création du réseau « J’aime l’entreprise » dont il a déposé le nom de domaine www.jaimelentreprise.fr.  Par le plus grand des hasards, Manuels Valls a repris depuis la même formule lors d’un discours mémorable au Medef, l’expression du Premier ministre ayant été relayée par toute la presse. Une nouvelle illustration du « flair » d’un décideur qui reconnaît humblement n’avoir aucune « passion », si ce n’est celle de soutenir l’esprit d’innovation et d’entreprise. « C’est pour ça que j’ai adhéré tout de suite au projet Resoo ».