Charles Heintz – Défis

“Un homme de défis”

Charles Heintz s’est orienté vers des études de gestion, un secteur avec lequel il s’est très vite senti en affinité. « J’ai obtenu un DUT GEA puis j’ai opté pour une école de commerce car j’avais le sens du contact et le goût des affaires » explique notre parisien d’origine. Après un service civique effectué à Francfort au service audit et contrôle de gestion de la Caisse des Dépôts et Consignations, il optera pour la fonction d’ingénieur commercial chez l’éditeur de logiciels Sage. « C’était pour moi le tremplin idéal pour réunir la dimension financière et commerciale ». Un choix judicieux qui le conduira de fil en aiguille au poste de responsable commercial puis directeur commercial régional de l’agence Sage de Lyon en septembre 2006. En 2009, il décide de « faire le grand saut » et de créer sa propre société, Capflow. « J’avais observé que la place était disponible pour mettre sur pied un réseau de distribution des produits Sage en Rhône-Alpes ». Le néo-dirigeant fait le choix de s’adosser à une structure qui a pignon sur rue, le groupe SRA (160 collaborateurs, 16 M€ de CA). Ensemble, ils développent l’activité qui mobilise vite une dizaine de collaborateurs. En 2011, Charles Heintz, sa femme et ses trois enfants ont envie d’ailleurs. L’appel de l’Atlantique les pousse vers la métropole bordelaise. « J’ai effectué de 2011 à 2013 de nombreux allers-retours entre Lyon et Bordeaux à la recherche d’une entreprise à racheter. Deux années ont été nécessaires pour dénicher la pépite qui me correspondait puis pour boucler l’opération ». Charles Heintz vend les parts de sa société lyonnaise et jette son dévolu sur Défis, une affaire spécialisée dans la vente de solutions de gestion pour les entreprises PME PMI. Lui et sa famille quittent définitivement les rives du Rhône et de la Saône pour s’installer au bord de la Garonne.

Un ancrage local

Ce rachat s’est effectué avec son partenaire historique, le groupe SRA. On ne change pas une équipe qui gagne, d’autant que le potentiel de Défis est important et assis sur des fondations solides. « Notre société date de 1996 et bénéficie d’un véritable ancrage sur le territoire en Aquitaine avec plus de 600 clients. Notre objectif est de mieux la faire connaitre afin d’accélérer son développement». Pour cela, la société de commercialisation et de mise en œuvre de logiciel de gestion auprès des TPE et PMI/PME girondines s’est rapprochée de l’UBB dont elle est partenaire. « Ce club reflète les valeurs de notre entreprise, familiale et humaine » explique l’ancien joueur universitaire de rugby à XV, par ailleurs très bon joueur de tennis. « J’étais classé zéro lorsque j’avais une vingtaine d’années. Aujourd’hui, je continue à jouer avec un classement de 15 ». Charles Heintz monte donc au filet pour la promotion de sa société d’une trentaine de collaborateurs dont le nom est en lui-même tout un programme. Défis sait relever les challenges…